허브스팟
고객 스스로 문제를 해결하도록 돕는 헬프데스크 소프트웨어가 있다?
허브스팟 헬프데스크 소프트웨어는 지식창고, 온라인 커뮤니티, 챗봇 등을 연계해 고객에게 더 나은 셀프서비스를 제공하고, 상담원의 효율성을 높이며, 문제를 보다 신속하게 해결하고...