영업 성과를 극대화하는 CRM 활용 전략
영업 성과를 끌어올리려면 어떤 CRM을 선택해야 할까요? CRM은 고객 관계를 관리하고 영업 효율을 증대시키는 데 없어서는 안 될 기업의 요구사항입니다. 이 글에서는 영업 활동을 강화하는 CRM의 역할, 바람직한 C …
순매출유지율 (Net Revenue Retention, NRR)과 지속성장전략
Net Revenue Retention (NRR) ‘순매출유지율’은 일정 기간 동안 기존 고객으로부터 생성된 반복 매출을 측정하는 지표이다. NRR은 상품의 업그레이드, 다운그레이드 및 고객이탈을 모두 고려했을 때, …
매출성장을 위한 블로그 마케팅 5가지 필수 요소!
블로그는 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 전략요소라고 할 수 있습니다. 블로그는 모든 콘텐츠가 전달되고 트래픽이 유입되는 가장 최전방에 위치해 있습니다. 따라서, 자사 블로그는 시간이 지남에 따라 귀하의 독자들에게 최고 …
고객생애가치 CLV 활용법과 디지털 마케팅 전략 혁신적인 방법들
고객생애가치 Customer Lifetime Value를 활용하는 것은 마케팅의 성공에 있어 매우 중요합니다. Customer Lifetime Value (CLV) 는 고객의 과거 또는 미래에 예상되는 구매액을 기반 …
비즈니스 성과를 높이는 26가지 핵심성과지표 KPI
KPI (Key Performance Indicators)는 비즈니스의 성공 여부를 판단하고 필요한 조치를 취할 수 있는 필수적인 도구입니다. 많은 관리자와 실무자들이 이해하기 어려운 몇 가지 핵심 지표를 정의하는데 …
CRM 솔루션 선택 가이드
CRM 솔루션 도입과 활용은 이제 필수적인 항목으로 자리 잡았습니다. 아직 국내 CRM 도입율은 약 20%에도 미치지 못하지만, 점점 많은 기업들이 CRM 을 활용하여 고객과 장기적인 관계를 체계적으로 관리하려 하고 …
글로벌 콘텐츠 마케팅의 모든 고민을 끝내세요: 마케팅 게임 체인저 - 허브스팟 콘텐츠 허브
글로벌 콘텐츠 마케팅 성공 케이스에서 주요 성공요인을 참고해 보시고, HubSpot Content Hub 허브스팟 콘텐츠 허브가 어떻게 고객님의 글로벌 콘텐츠 마케팅 전략을 혁신하는데 영향을 미치는지 그 인사이트를 …
레브옵스 (RevOps) 성공 도입 가이드: 매출 성장을 위한 종합적인 접근 방식과 성공 사례
레브옵스 RevOps 는 회사 내의 영업, 마케팅 및 고객 서비스 부서들을 조화롭게 맞추어 운영 효율성과 수익 창출을 통해 성장을 이루는 종합적인 접근 방식입니다. RevOps 전략을 성공적으로 시행하고 회사의 매출 …
대기업, 중소기업 및 스타트업을 위한 CRM시스템 추천: 먼데이 CRM, 허브스팟, 세일즈포스
안녕하세요! 오늘은 대기업, 중소기업 및 스타트업을 위한 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 비교하고, 각각에게 가장 적합한 CRM을 추천해 드릴 것입니다. 먼저 현재 우리 …
