디지털 자산 관리 - 주요 비즈니스 사용 사례

1. 디지털 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 브랜드 일관성 유지

고객은 자신이 잘 아는 브랜드에서 구매하는 경향이 있다는 사실을 알고 계십니까? 포춘지 선정 500대 기업이 마케팅 및 광고 활동에서 브랜드 일관성을 유지하기 위해 적극적으로 노력하는 이유도 바로 이 때문입니다. 반면에 중소기업은 고객 관계를 통해 일관성을 유지함으로써 매출과 성장 기회를 늘릴 수 있습니다.

Zendesk에 따르면 소비자의 87%가 모든 채널에서 일관된 고객 경험을 제공하는 브랜드를 선호한다고 합니다. DAM 플랫폼을 사용하면 브랜드 아이덴티티와 표준을 유지하기가 더 쉬워집니다. 오래된 파일에 대한 액세스를 제한하고 최신 에셋만 사용할 수 있도록 하여 사용자가 브랜드 가이드라인에서 벗어나지 않고 에셋과 리치 미디어를 제작, 관리, 공유, 협업할 수 있도록 합니다.

크리에이티브가 에셋 디자인을 완성하면 레이아웃을 템플릿으로 저장하여 승인된 사용자가 빠르게 디자인을 수정할 수 있도록 함으로써 일상적인 작업의 제작을 간소화할 수 있습니다.

2. 디지털 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 자산 ROI 평가 및 인사이트 확보

DAM 솔루션은 다양한 소스에서 데이터를 수집, 정리, 분석하는 프로세스를 간소화하여 비즈니스 목표에 따라 디지털 자산의 활용을 최적화하는 데 필요한 중요한 인사이트를 제공합니다.

Brandfolder는 사용자, 자산 컬렉션 또는 조직별로 분류된 조회수, 다운로드, 공유 등의 분석을 제공합니다.

Brandfolder의 분석 대시보드 예시.

3. 디지털 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 콘텐츠 보안 유지

자산의 보안을 항상 유지하는 것은 매우 중요하지만, 관리하기가 어려울 수 있습니다. 파일이 손상되거나 서버가 다운될 수 있으며, 관리가 잘못되면 파일이 손실될 수 있습니다. DAM 소프트웨어는 모든 디지털 자산을 클라우드에 저장하고 보호함으로써 이러한 위험을 완화합니다.

클라우드 기반 DAM 시스템은 파일 전송과 저장 모두에 버전 제어, 권한 관리, 데이터 암호화와 같은 기능을 제공합니다. 추가 보안 조치에는 고객 파일을 위협할 수 있는 보안 취약점을 식별하기 위한 정기적인 애플리케이션 및 인프라 테스트와 함께 SAML 및 SSO 신원 관리가 포함됩니다.

4. 디지털 자산 관리를 활용하여 캠페인 협업 강화

디지털 자산 관리 솔루션은 협업 환경을 조성합니다. 크리에이티브 팀은 '중앙 데이터 소스' 역할을 하는 파일 공유 플랫폼을 활용하여 위치, 시간대, 부서에 관계없이 쉽게 협업할 수 있습니다. 이러한 솔루션을 사용하면 모든 워크플로우에 걸쳐 역할 계층과 사용자 권한을 설정할 수 있습니다.

이렇게 하면 각 사용자는 자신과 관련된 파일이나 작업에만 액세스할 수 있으며, 조치가 필요할 때 팀과 외부 이해관계자에게 알리도록 자동 알림을 설정할 수 있습니다.

5. 디지털 자산 관리 소프트웨어를 활용한 신속한 자산 액세스

파일이 여러 플랫폼과 폴더에 흩어져 있으면 특정 디지털 자산을 찾는 데 많은 시간이 소요될 뿐만 아니라 답답할 수 있습니다.

DAM 시스템에 액세스할 수 없는 직원은 올바른 자산을 검색하는 데 5배나 더 오랜 시간을 소비합니다. DAM 소프트웨어는 AI를 활용해 가져오기 중 분석을 기반으로 자산에 관련 메타데이터 태그를 할당합니다.

또한 플랫폼은 기존 메타데이터를 처리하고 유지하므로 사용자는 태그를 편집, 추가 또는 제거하여 자산 검색 결과를 개선할 수 있습니다.

6. 디지털 자산 관리로 시장 출시 기간 단축

디지털 입지를 확장할 때는 시간이 매우 중요합니다.

비효율적인 프로세스에 몇 분 또는 몇 시간을 낭비해서는 안 됩니다. 하지만 마케터의 46%는 여러 툴로 자산을 다운로드하고 업로드하느라 시간을 낭비하고 있다고 답했으며, 51%는 찾을 수 없는 캠페인 자산으로 인해 비용을 낭비하고 있다고 인정했습니다. 앞서 언급했듯이, DAM 플랫폼을 사용하면 자산을 빠르게 저장, 정리, 검색할 수 있습니다. 모든 캠페인 또는 크리에이티브 워크플로우에서 프로세스를 간소화하고 중복되고 비용이 많이 드는 재작업을 줄일 수 있습니다.

또한 플랫폼 내에서 모든 피드백을 중앙 집중화하여 긴 이메일 피드백 체인으로 인한 지연을 방지할 수 있습니다.

결과적으로 규정을 준수하고 일관성 있는 마케팅 캠페인을 더 빠르게 시작할 수 있습니다.

7. 디지털 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 규정 준수 위험을 줄입니다.

방대한 양의 사진, 오디오 파일, 동영상, 로고를 다룰 때 라이선스 계약과 만료일을 관리하는 일은 쉽지 않을 수 있습니다. 이러한 계약을 준수하지 않으면 벌금이 부과되고 브랜드 평판이 손상될 수 있습니다.

디지털 자산 관리 시스템에는 모든 저작권 정보를 최신 상태로 유지하고 라이선스 계약을 준수하도록 보장하는 디지털 권한 관리(DRM) 기능이 포함되어 있습니다.

액세스 권한을 설정하고, 라이선스 만료일을 추적하고, 만료되는 라이선스에 대한 자동 알림을 수신하는 옵션을 통해 DAM 시스템 내에서 모든 라이선스 및 권한을 관리할 수 있습니다.