--- title: Mercer 글로벌 CMO, 지아니 뮬렌이 전하는 ‘마케팅 꿀팁’ description: 지아니 뮬렌(Jeanniey Mullen). 세계최대 HR컨설팅 그룹 머서(Mercer)의 글로벌 CMO로 활동하고 있을 뿐 아니라, 미국 최대 서적 소매업체 반스앤드노블(Barnes & Noble)의 글로벌 CMO, 글로벌 광고 에이전시 오길비(Ogilvy)의 이사, 미국 대형 쇼핑몰 J.C.페니(J.C. Penny)의 수석 마케팅 중역 출신입니다. 화려한 이력과 스펙 뒤엔 마케팅에 대한 치열한 열정과 마음이 담겨 있습니다. 몸이 열 개라도 부족한 그녀, 그녀가 마케터들에게 꼭 당부하고 싶은 팁을 알려드립니다. image: https://revenuefy.io/hubfs/Mercer-and-Ernst-and-Young-B2BMX.jpg --- [![Revenuefy white-2](https://revenuefy.io/hs-fs/hubfs/Revenuefy%20white-2.png?width=200&height=40&name=Revenuefy%20white-2.png "Revenuefy white-2")](https://revenuefy.io/ko/?hsLang=ko) [![Revenuefy logo-2](https://revenuefy.io/hs-fs/hubfs/Revenuefy%20logo-2.png?width=200&height=40&name=Revenuefy%20logo-2.png "Revenuefy logo-2")](https://revenuefy.io/?hsLang=ko) - [페르소나](https://revenuefy.io/ko/persona) - [고객경험](https://revenuefy.io/ko/cx) - [매출성장](https://revenuefy.io/ko/grow) - [일하는 방식](https://revenuefy.io/ko/work) More results Ko - 한국어 - [English](https://revenuefy.io/persona) [문의하기](https://www.performars.com/ko/contact?hsLang=ko) [문의하기](https://www.performars.com/ko/contact?hsLang=ko) [문의하기](https://www.performars.com/ko/contact?hsLang=ko) - [페르소나](https://revenuefy.io/ko/persona) - [고객경험](https://revenuefy.io/ko/cx) - [매출성장](https://revenuefy.io/ko/grow) - [일하는 방식](https://revenuefy.io/ko/work) [문의하기](https://www.performars.com/ko/contact?hsLang=ko) [디지털 마케팅](https://revenuefy.io/ko/persona/tag/디지털-마케팅) [Global Marketing](https://revenuefy.io/ko/persona/tag/global-marketing) [디지털 트랜스포메이션](https://revenuefy.io/ko/persona/tag/디지털-트랜스포메이션) # Mercer 글로벌 CMO, 지아니 뮬렌이 전하는 ‘마케팅 꿀팁’ [![Performars](https://revenuefy.io/hs-fs/hubfs/Character/inboundrellaMartechie.png?width=40&height=40&name=inboundrellaMartechie.png)](https://revenuefy.io/ko/persona/author/performars) by [Performars](https://revenuefy.io/ko/persona/author/performars) 1 min read 19년 3월 12일 2019글로벌 디지털 마케팅 S.E.T의 기조연설자로 초청된 지아니 뮬렌(Jeanniey Mullen).  세계최대 HR컨설팅 그룹 머서(Mercer)의 글로벌 CMO로 활동하고 있을 뿐 아니라, 미국 최대 서적 소매업체 반스앤드노블(Barnes & Noble)의 글로벌 CMO, 글로벌 광고 에이전시 오길비(Ogilvy)의 이사, 미국 대형 쇼핑몰 J.C.페니(J.C. Penny)의 수석 마케팅 중역 출신입니다. 이에 그치지 않고, 세 개의 스타트업을 그녀 자신의 손으로 창업했으며 2017년 미국인터넷마케팅협회의 ‘올해의 CMO’로 선정되기도 했습니다. 화려한 이력과 스펙 뒤엔 마케팅에 대한 치열한 열정과 마음이 담겨 있습니다. 몸이 열 개라도 부족한 그녀, 그녀가 마케터들에게 꼭 당부하고 싶은 팁을 알려드립니다. ##### 마케터, 마케팅 부서에만 국한되지 말아라 마케팅 팀은 다른 마케팅 담당자들의 통찰력을 찾고, 영업 사원들은 최고 세일즈맨 등을 찾곤 하지요. 그러나, 점점 더 많은 마케팅 담당자들이 ROI, 수익, 사업영향에 대한 어려운 질문에 직면하고 있기 때문에, 이제는 협업의 경계를 넓혀야 할 시점입니다. 다른 부서로부터 통찰력과 조언을 구하기 시작해야 합니다. 당신의 전략을 회사 내 다른 부서와 협력하면 생산품 품질 향상, 새로운 아이디어 생산, 리더십으로 신뢰 구축 등을 이루어 낼 수 있습니다. ###### ![Mercer-and-Ernst-and-Young-B2BMX](https://revenuefy.io/hubfs/Mercer-and-Ernst-and-Young-B2BMX.jpg) ###### 좌측 빨간 드레스를 입은 여성분이 지아니 뮬렌 CMO입니다.   마케팅 메시지는 항상 고객을 염두에 두어야 합니다. 더불어 우리가 만들고 있는 것이 우리 내부의 나머지 팀들에 의해서도 흡수될 수 있도록 해야 합니다. 실제로 출시에 앞서 다른 부서에 마케팅 자료를 넘겨주는 것이 추가 인사이트를 얻는 좋은 방법입니다. 항상 당신의 마케팅 리소스는 조직에 있는 모든 사람이 빠르게 이해하고 확인할 수 있는 방식으로 작성되어야 합니다.     ##### 인공지능과 머신러닝, 신기술을 도입하는데 주저하지 마십시오 디지털 트랜스포메이션에 성공한 기업들은 규모를 확대하기 위해 인공지능 및 머신러닝 등 신기술들을 마케팅 부문에 투입했습니다. 그 결과, 좋은 결과를 만들어 낼 수 있었죠. 아래의 예시들을 보도록 하겠습니다. 신기술, 겁내지 말고 레버리지 하세요. - 초기 인공지능 적용자의 83%는 이미 상당한(30%) 또는 중간(53%)의 경제적 이익을 달성했습니다. (딜로이트) - 인공지능은 수익성을 38% 가량 높이고 2035년까지 14조 달러의 추가 매출을 올릴 예정입니다. (액센츄어) - C-Suite의 20%는 이미 머신러닝을 이용하고 있습니다. (McKinsey) - Salesforce의 최근 보고서는 또한 2020년까지 구매자의 57%가 첫 번째 상호작용 전에 그들이 무엇을 원하는지 알고 있을 것이라는 것을 발견했습니다. 만약 우리가 이러한 기술들을 받아들이기 시작하지 않는다면, 고객들의 기대에 부응하는 것은 거의 불가능할 것입니다. 그녀의 인사이트를 조금 더 자세히 들어보시고 싶으신가요? 그렇다면 오는 4월 9일, 그녀를 만나러 오십시오! #### Share this [Share on Twitter](https://twitter.com/share?url=https://revenuefy.io/ko/persona/mercer-글로벌-cmo-지아니-뮬렌이-전하는-마케팅-꿀팁&text=Mercer%20글로벌%20CMO,%20지아니%20뮬렌이%20전하는%20‘마케팅%20꿀팁’) [Share on Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://revenuefy.io/ko/persona/mercer-글로벌-cmo-지아니-뮬렌이-전하는-마케팅-꿀팁&t=Mercer%20글로벌%20CMO,%20지아니%20뮬렌이%20전하는%20‘마케팅%20꿀팁’) [Share on LinkedIn](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://revenuefy.io/ko/persona/mercer-글로벌-cmo-지아니-뮬렌이-전하는-마케팅-꿀팁&t=Mercer%20글로벌%20CMO,%20지아니%20뮬렌이%20전하는%20‘마케팅%20꿀팁’) Previous story [← 오늘도 ‘배수의 진 背水陣’ 을 치고](https://revenuefy.io/ko/persona/%EC%98%A4%EB%8A%98%EB%8F%84-%EB%B0%B0%EC%88%98%EC%A7%84%E8%83%8C%E6%B0%B4%E9%99%A3%EC%9D%84-%EC%B9%98%EA%B3%A0?hsLang=ko) Next story [인공지능 마케팅 사례와 활용 방법 컨퍼런스 개최 →](https://revenuefy.io/ko/persona/%EC%9D%B8%EA%B3%B5%EC%A7%80%EB%8A%A5-%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85-%EC%82%AC%EB%A1%80%EC%99%80-%ED%99%9C%EC%9A%A9-%EB%B0%A9%EB%B2%95-%EC%BB%A8%ED%8D%BC%EB%9F%B0%EC%8A%A4-%EA%B0%9C%EC%B5%9C?hsLang=ko) ### You May Also Like These Related Stories [인플루언서 마케팅 미국 시장 마케팅성공사례](https://revenuefy.io/ko/persona/influencer-marketing-us-market-marketing-success-stories?hsLang=ko) ![인플루언서마케팅\_sprint](https://revenuefy.io/hubfs/%EC%9D%B8%ED%94%8C%EB%A3%A8%EC%96%B8%EC%84%9C%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85_sprint.png) [디지털 마케팅](https://revenuefy.io/ko/persona/tag/디지털-마케팅) #### 인플루언서 마케팅 미국 시장 마케팅성공사례 19년 6월 03일 3 min read [국가별 재난 대응방식으로 본 글로벌 마케팅 시사점](https://revenuefy.io/ko/persona/global-marketing-implications-seen-from-each-countrys-response-to-covid-19?hsLang=ko) ![코로나 이후 글로벌마케팅](https://revenuefy.io/hubfs/Stock%20images/group%20of%20young%20business%20people%20having%20fun%2c%20relaxing%20and%20working%20in%20creative%20room%20space%20at%20modern%20startup%20office.jpeg) [디지털 마케팅](https://revenuefy.io/ko/persona/tag/디지털-마케팅) #### 국가별 재난 대응방식으로 본 글로벌 마케팅 시사점 20년 4월 02일 4 min read [‘2019글로벌디지털마케팅S.E.T’ 전략, 실행, 트랜스포메이션 돕는다](https://revenuefy.io/ko/persona/%EC%9D%B8%EA%B3%B5%EC%A7%80%EB%8A%A5-%EC%95%A0%EC%9E%90%EC%9D%BC-%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85-%EC%BB%A8%ED%8D%BC%EB%9F%B0%EC%8A%A4-2019%EA%B8%80%EB%A1%9C%EB%B2%8C%EB%94%94%EC%A7%80%ED%84%B8%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85s.e.t-%EC%A0%84%EB%9E%B5-%EC%8B%A4%ED%96%89-%ED%8A%B8%EB%9E%9C%EC%8A%A4%ED%8F%AC%EB%A9%94%EC%9D%B4%EC%85%98-%EB%8F%95%EB%8A%94%EB%8B%A4?hsLang=ko) ![webpage slide image](https://revenuefy.io/hubfs/webpage%20slide%20image.png) [디지털 마케팅](https://revenuefy.io/ko/persona/tag/디지털-마케팅) #### ‘2019글로벌디지털마케팅S.E.T’ 전략, 실행, 트랜스포메이션 돕는다 19년 3월 04일 1 min read ### Get Email Notifications ### No Comments Yet Let us know what you think #### About Revenuefy 레베뉴파이는 매출성장을 위한 인사이트를 제공하는 RevOps 전문 블로그입니다. 고객 페르소나, 고객의 경험, 스마트한 성장 방식, 새로이 일하는 방식에 관한 트렌드와 유용한 정보를 참고하세요.  [RevOps](https://www.performars.com/ko/revops/strategy?hsLang=ko) - [대기업](https://www.performars.com/ko/solutions/enterprise-marketing?hsLang=ko) - [스타트업](https://www.performars.com/ko/solutions/startup-marketing?hsLang=ko) - [B2B](https://www.performars.com/ko/solutions/b2b-marketing?hsLang=ko) - [헬스케어/제약](https://www.performars.com/ko/solutions/pharma-marketing?hsLang=ko) - [여행업](https://www.performars.com/ko/solutions/tourism-marketing?hsLang=ko) - [CRM 마케팅서비스 추천](https://www.performars.com/ko/solutions/all-in-one-marketing-service?hsLang=ko) [페르소나 마케팅](https://www.performars.com/ko/persona-marketing?hsLang=ko) - [Go To Market 전략](https://www.performars.com/ko/persona-marketing/go-to-market-strategy?hsLang=ko) - [고객 페르소나 개발](https://www.performars.com/ko/persona-marketing/persona-development?hsLang=ko) - [고객여정 지도 매핑](https://www.performars.com/ko/persona-marketing/customer-journey-map?hsLang=ko) - [검색엔진 최적화](https://www.performars.com/ko/persona-marketing/search-engine-optimization?hsLang=ko) - [광고 최적화](https://www.performars.com/ko/persona-marketing/ppc-optimization?hsLang=ko) [RevOps. 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