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글로벌마케팅 프로세스아웃소싱(MPO)이란?

Written by Richard Jo | 17년 11월 19일

MPO는 비즈니스프로세스아웃소싱(BPO)의 한 유형입니다.

글로벌 MPO는 글로벌 마케팅 부서를 직접 운영하거나, 혹은 신규 비즈니스 전개에 따른 신규 시장 개발에 필요한 마케팅 공수(工數) 에 대한 보유 부담을 없애줍니다. MPO는 마케팅 프로세스의 시작 (시장조사, 전략수립, 커뮤니케이션 아이디어 생성)부터 끝 (마케팅 관리, 메세지 딜리버리, 현지 마케팅 등) 까지 모든 마케팅 업무 및 프로세스를 다룹니다.

글로벌 MPO는 당신의 비즈니스를 위해 당신의 마케팅 부서처럼 업무를 수행합니다.

글로벌 마켓 리서치는 자사, 제품, 경쟁, 시장상황, 인지도, 고객충성도 등을 조사하고 이해하여 최상의 결과를 얻을 수 있는 적절한 마케팅 전략을 수립하는데 활용합니다.

또한 각 시장 또는 국가별로 마케팅 전략, 메시지 전달 방식 또는 메시지 자체가 다를 수 있는데, MPO는 모든 마케팅 기능과 요소를 고려하여 당신의 시장을 평가하고 시장에서 당신브랜드와 제품 포지션 등을 비교하여 세부 사항까지 마케팅 전략을 수립하고 이를 실행합니다 (5대 글로벌 메신저 활용 꿀팁 참조하기).

이러한 모든 것들이 숙련된 스킬과 마인드셋에 의하여 잘 설계되고 계획대로 구현된다면 마케팅 캠페인에서 매우 좋은 결과를 기대할 수 있습니다.

이러한 모든 것들은 사내 마케팅 부서에서도 수행되고 있다고 말할 수 있습니다. 

 

그러면 글로벌 MPO를 고용해야 하는 이유는 무엇입니까?

생각해 보십시오.

MPO 서비스 제공회사는 통상 오랜 기간 다양한 마케팅 경험을 쌓아오며 마케팅을 업으로 해온 마케팅 전문가 집단입니다. MPO 회사는 이미 다양한 마케팅 활동을 수행해 왔으므로 마케팅 산업의 숙련된 노하우와, 급변하는 마케팅트렌드에 따라 새로운 방안을 고안하여 활용함으로서 일반적인 마케팅 팀이 현재의 속도로는 달성 할 수 없는 수준의 풍부한 스킬을 가지고 있습니다.

MPO 회사가 수행하는 마케팅 캠페인의 다양성과 성격은 캠페인을 최대한 효율적이고 신속하게 실행할 수 있는 기회를 제공하고 성공 가능성도 훨씬 높습니다.

특히, 해외시장 마케팅과 같이 신규 시장에 진입하고자 하나 경험과 이해도가 낮은 경우에 매우 효과적입니다.

글로벌 마케팅 관리 측면에서 보면, 마케팅 운영에서 실제 성과에 이르기까지 모든 것이 골칫거리가 될 수 있습니다. 여기에 대해서 글로벌 MPO는 글로벌 마케팅 부서를 직접 운영하는 것보다 비용이 훨씬 적게 드는 답안이 될 수 있습니다.

 

글로벌 MPO를 채택한다는 것은 무엇을 의미합니까?

글로벌 마케팅 부서를 직접 운영하는 데 관련된 모든 유형의 부담으로부터 해방될 수 있습니다. 돈과 시간, 노력, 간접 경비, 규칙과 규정 등 모든 것들이 사라집니다.

글로벌 MPO는 상기의 모든 번거로움 없이 글로벌 마케팅 부서를 갖는 것과 같습니다.

또한 회사에 한 두명의 마케팅 총괄이 필요한 경우에, 그들은 전체적인 마케팅 방향성과 상품/서비스의 가치 및 매력도를 높이는 본질적으로 중요한 업무에 집중하고, 이외의 마케팅 프로세스는 MPO 서비스 제공회사와의 협업 및 업데이트만으로 충분히 커버할 수 있습니다.

 

최적의 글로벌 MPO 파트너 선택하기

올바른 MPO 회사를 선택하는 것은 매우 중요합니다.

글로벌 MPO 서비스 제공회사는 충분한 해외 프로젝트 경험과 글로벌 마케팅 네트워크를 가지고 있으며, 무엇보다도 글로벌마케팅과 해외영업간 실시간 협업을 구성하고 효과적으로 운영할 수 있는 인바운드마케팅 방법론과 시스템을 적용할 수 있는 역량을 가진 회사를 의미합니다.

 

글로벌 MPO의 이점은 무엇입니까?

글로벌 MPO 서비스 제공회사를 고용하는 것의 명확한 이점은 마케팅 비용을 절약하는 것입니다.

그러나 이외에도 글로벌 MPO 서비스를 받을 때의 이점은 다음과 같습니다:

  • 글로벌 마케팅에 대한 비용, 시간, 노력 및 자원 절감
  • 글로벌 마케팅 고품질 서비스와 풍부한 마케팅 경험의 채용
  • 글로벌 마케팅 관리 부담으로부터의 해방
  • 속도와 효율
  • 더 중요한 비즈니스/마케팅 이슈에 시간 확보
  • 마케팅 실행의 다양성으로 인한 더 나은 결과 (인하우스 대비)

당신은 글로벌 MPO서비스를 채택함으로서 이미 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다. 

더욱이 적합한 MPO 서비스 파트너와 같이 하게 된다면, 비용절감에 더해 금을 발견하는 것과 같은 셈입니다.

당신의 글로벌마케팅 성공을 기원합니다.