고객구매여정과 고객 리텐션
디지털 고객 구매여정에서 고객이 경험할 수 있는 시나리오에 맞추어 마케팅 활동을 하는 것은 마케팅의 성공확률을 높이기 위해서 반드시 필요하다.
그로스 해킹, 애자일 마케팅으로 전략의 본질에 접근하다 | 애자일 그로스 해킹
대부분의 회사는 민첩해야 할 필요성을 인식한다. 결국, 문제는 방법론이다. IT전문가가 마케팅 부서에서 일하게 될 때 놀라운 효과 중 하나는 Scrum 및 Kanban과 같은 소프트웨어 개발 관리방법을 교차 수분(受 …
디지털 마케팅의 혁신과 개인화 마케팅으로 전환: 마케팅 자동화의 역할
마케팅 전략에서 고객이 누구인지를 아는 것만큼 기본적이고도 중요한 것은 없습니다. 예전 시골장터에서 개똥이네 집에 숟가락 갯수까지 세시던 구멍가게 노포는 초기단계 CRM을 이미 아날로그 방식으로 운영하고 계시던 셈입 …
애자일 혁신: 전통적 은행의 성공적 디지털 트랜스포메이션
2014년 싱가폴 DBS회장인 피유시 굽타(Piyush Gupta) 는 핀테크 스타트업처럼 생각하고 성공하기 위한 디지털 역량을 갖추라고 임직원에게 요청했습니다. 미국과 유럽에 있는 큰 은행들이 지난 10년 동안 어 …
왜 뛰어난 비즈니스 감각(商才)이 영업성공의 열쇠인가?
과연 어떤 것이 영업사원과 영업리더를 갈라놓는가? 어떤 영업사원은 왜 거래 성사에 더 성공적인가? 어떤 영업대표들은 어떻게 하여 계속하여 성과를 창출하는가? 해답은 뛰어난 비즈니스 감각(Business acumen) …
ABM 콘텐츠 - B2B 마케팅을 성공으로 이끄는 콘텐츠 마케터의 숨은 비결
"91%의 B2B 마케팅 전문가들은 중요한 전략으로써 콘텐츠 마케팅을 하고 있습니다." 그러나 B2B 마케터들이 만들어낸 모든 콘텐츠가 아주 뛰어나거나 흥미진진하거나 가치 있는 것만은 아닙니다. 무엇을 해야 성공하는 …
기업가정신을 강화하고 싶으십니까?
샌디에이고 에서 퀄컴직원을 처음 만났던건 2009년 이었습니다. 퀄컴에서 25년 가량 근무한 여성으로, 케이블 TV 방송 사업을 열정적으로 준비중이었는데 당시 본인과 같이 회사의 100% 지원을 받는 사내벤처가 2~ …
글로벌마케팅 프로세스아웃소싱(MPO)이란?
MPO는 비즈니스프로세스아웃소싱(BPO)의 한 유형입니다. 글로벌 MPO는 글로벌 마케팅 부서를 직접 운영하거나, 혹은 신규 비즈니스 전개에 따른 신규 시장 개발에 필요한 마케팅 공수(工數) 에 대한 보유 부담을 없 …
글로벌마케팅, 글로벌 5대 메신저마케팅 꿀팁
67%의 모바일 사용자는 모바일 친화적인 사이트에서 구매할 가능성이 가장 높다고 이야기 합니다. (HubSpot research, 2016) 사이트의 모바일 최적화는 이미 과거의 명제입니다. 비즈니스의 생존을 위해서 …
