한번쯤은 콘텐츠를 발행하기 이전에 어떤 키워드로 글을 작성할지, 어떤 키워드를 사람들이 많이 검색하는지 고민해보셨을겁니다. 좋은 주제를 떠올려도 어떤 키워드로 글을 쓸지는 항상 막막한 주제죠. 그렇다면 SEO 즉, 검색엔진최적화를 염두에 둔 키워드 검색은 어떻게 해야 하는 걸까요?
훌륭한 키워드 검색을 통해 사용자와 고객에게 중요한 용어, 문구, 질문 및 답변을 확인할 수 있습니다. 또한 더 많은 페이지뷰 확보, 리드 포착 또는 제품 및 서비스 판매와 같은 비즈니스 목표를 지원해야합니다.
왜 키워드 리서치가 SEO에 중요한가요?
먼저, 키워드 리서치의 개념에 대해서 알아보겠습니다.
도대체 키워드 리서치가 뭔가요?
키워드 리서치는 우리의 비즈니스나 고객과 연관성이 있는 모든 키워드를 탐색하는 과정을 말합니다. 키워드 검색 과정은 탐색, 구분, 키워드 우선순위화와 같은 과정을 포함합니다.
키워드 리서치는 다음과 같은 과정들에 도움이 됩니다.
- 고객을 이해할 수 있습니다.
- 새로운 글감에 도움이 될 수 있는 주제들을 탐색할 수 있습니다.
- 양질의 리드를 생성할 수 있습니다.
- 매출 증가.
- 광고 캠페인을 고도화하고, 더 많은 노출과 클릭을 야기할 수 있습니다.
- 브랜드 인식 제고에 도움이 됩니다.
키워드 테마 이해하기
특정한 주제나 테마로 관련 키워드 그룹을 묶어볼 수 있습니다. 키워드 그룹은 고객들의 요구나 의도를 대표하는 키워드들이 한데 묶인 키워드 덩어리들입니다.
검색자들은 특정 주제를 조사(검색)할 때 여러 의도를 가집니다. 따라서 키워드 리서치 과정을 단순히 키워드 목록을 정리하는 것으로 생각해서는 안됩니다. 키워드 리서치 과정을 통해 각각의 키워드들을 검색 의도 카테고리로 분류해야합니다.
키워드 검색은 어떻게 하는 건가요?
검색엔진최적화를 위한 키워드 리서치는 사이트, 콘텐츠, 제품, 서비스, 이상적인 고객들과 연관이 있을만한 모든 키워드들을 모아 리스트를 만드는 것입니다.
키워드 리스트들을 만든 뒤에는 우리 고객과 비즈니스 간의 연관성을 지닌 키워드들들을 추출해내야합니다. 마지막 과정으로, 키워드 그룹핑, 키워드 우선순위화 같은 작업들을 거쳐 더 심화적으로 키워드들을 솎아낼 수 있습니다.
키워드 브레인 스토밍
팀원, 고객사, 콘텐츠팀 등 다양한 사람들과 함께 키워드 브레인스토밍을 하면 생각지도 못했던 연관 키워드들을 발견할 수도 있습니다. 백지장도 맞들면 낫다라는 말이 있듯이 말이죠.
SEO를 위한 키워드 검색의 가장 첫 번째 단계는 단순하게 키워드 목록을 만들어 보는 것입니다. 키워드 목록을 만드는데에는 다양한 방법이 있겠지만, 저 같은 경우에는 빠른 작업을 위해 Semrush 검색엔진최적화 툴을 사용합니다.
키워드 리스트를 설계할 때 아래와 같은 요소를 최대한 포함하려고 합니다.
- 월별 검색 볼륨
- 키워드 난이도
- 키워드 경쟁도
- CPC(클릭당 단가)
- 검색 의도
- 검색하려는 키워드
- 해당 키워드의 Top 10 검색 결과
그렇다면 예시로, Semrush 검색엔진최적화 툴을 활용한 "TV 추천" 키워드 브레인스토밍을 해보겠습니다.
주목할만한 점은 Semrush의 키워드 개요 기능을 활용하여 검색하고자 하는 키워드의 유사 키워드 또한 확인할 수 있다는 점입니다. 키워드 리스트를 구축할 때 무척 강력한 기능이죠.
비즈니스에 대한 이해
키워드 리서치를 시작하기에 앞서 가장 본질적인 단계는 비즈니스/이해 당사자가 무엇을 제공하고 있는지에 대해 이해해야 한다는 것입니다. 어떤 상품을 판매하고 어떠한 서비스를 제공하는지에 대해 완벽히 알고 있어야한다는 것이지요. 만약 이 글을 읽고 계시는 분들께서 컨설팅이나 광고 에이전시에 몸을 담고 계신다면 더욱 중요한 이야기입니다.
가령 에이전시에서 새로운 클라이언트를 위해 키워드 검색을 하고 있다고 가정해봅시다. 그런데, 이 클라이언트의 사업은 지금까지 한번도 경험해본 적이 없는 사업입니다! 이럴 때엔, 우리는 그들의 상품과 서비스를 먼저 이해하고, 사용자와 고객들 그리고 내부 이해 관계자들의 요구들도 파악해야합니다.
이러한 이해도가 없다면 키워드 리스트를 생성한다 하더라도 해당 키워드들이 관련성이 있는지 파악조차 할 수 없습니다.
따라서 초기 키워드 검색 과정을 위해 몇가지 팁을 드리자면 다음과 같습니다.
- 적어도 몇 시간 정도는 해당 웹사이트를 사용해보고 탐색해보세요. 그리고 중요해보이는 키워드들을 메모해놓으세요.
- "초기 SEO 키워드 검색 질문지"를 만들어 클라이언트들에게 전송하세요. 질문지에는 다음과 같은 내용들이 포함되어야 합니다.
- 사업에 계절적인(ex.여름, 겨울) 요소들이 반영이 되나요?
- 계절에 따라 제품/서비스 또는 콘텐츠가 바뀌나요?
- 비즈니스 목표에 있어서 가장 중요하다고 생각하는 키워드들을 말해주세요.
- 새로운 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 곧 출시하거나 중단할 계획이 있나요?
- 목표 고객층을 말씀해주세요.
- 주요 경쟁 업체들을 말씀해주세요.
- 어떤 지역에서 주로 사업을 하고 계신가요?
- 고객사의 마케팅 담당자, 영업 담당자, 제품 담당자 분들을 인터뷰하는 것도 고려해보세요. 더 나아가 잠재적인 고객들을 인터뷰 하는 것도 좋은 방법입니다. 이를 통해 고객들이 해당 서비스나 제품에 대해 어떻게 생각하고 있고, 제품이나 서비스를 사용함으로써 해결하고자 하는 문제점들을 발견할 수도 있습니다.
고객 및 사용자 페르소나 구축
이 단계에서 고객 페르소나를 구축하지 못하셨을 수도 있습니다. 괜찮습니다! 고객 페르소나를 손쉽고 간편하게 그리고 효율적으로 구축하는 데 도움이 되는 많은 페르소나 구축 방법이 있습니다.
예시로 허브스팟을 사용하고 계시다면 고객 Contact 도구에서 페르소나를 직접 생성하고 관리할 수 있습니다.
이러한 방법들을 사용하여 가능한 모든 잠재 고객에 대한 페르소나 프로필을 작성할 수 있습니다.
몇 가지 팁을 드리겠습니다. 고객 페르소나는 최대한 상세하고 구체적으로 작성하는걸 권장합니다.
고객의 페인포인트, 구매 과정에서 영향을 끼치는 중요한 접점들에 대해 자세하게 파고 들어가보세요. 소설 책의 주인공과 같이 눈 앞에 보이는 듯한 고객 페르소나를 구축하는 것이 중요 포인트입니다. 고객 페르소나가 더욱 구체적일 수록 잠재고객에게 다가가는 것 또한 더욱 쉬워집니다.
고객 페르소나 생성에 대해 더욱 자세한 가이드가 필요하시다면 아래 링크를 클릭하고 더욱 자세하게 파악해보세요.
키워드 리스트 짜기
키워드 리스트에 대한 아이디어로 브레인스토밍 과정을 마치셨다면, 생성한 키워드들을 간결하게 정리하고 싶으실 겁니다. 저 같은 경우는 키워드 리스팅을 정리하기 위해 Semrush 키워드 매니저 툴을 사용합니다. 아주 간편하게 키워드들을 정리하고 관리할 수 있거든요. 키워드 매니저 툴을 어떻게 사용하는지 알려드리겠습니다.
1. 키워드 매니저 툴을 열고 키워드 리스트 생성하기.
키워드 매니저 툴을 열고 새로운 키워드 리스트 그룹을 만들어보세요. 간단히 클릭하고 키워드 리스트의 이름을 지어주면 됩니다. 매우 간단하죠.
2. 어떤 방식으로 키워드를 임포팅할지 결정하기
Semrush 키워드 매니저에 키워드를 임포팅하기 위한 다양한 방식이 존재합니다. 대략적으로 보자면 크게 3가지로 나눌 수 있습니다.- Semrush 자체 기능을 통해 키워드들을 전송하기
- 수동으로 키워드 추가하기
- XLSX 또는 CSV 파일로 키워드 추가하기
키워드 직접 추가하기를 선택하면 위의 사진과 같이 우리가 원하는 키워드들을 하나씩 등록할 수 있습니다. 무려 1,000개까지 가능합니다!
3. 키워드 매니저에서 키워드 리스트 결과 확인하기
추가한 키워드들은 이제 키워드 리스트에서 실시간으로 확인가능합니다. 다른 키워드들을 실시간으로 추가할 수도 있고, 추출도 가능합니다. 리스트 내에 등록된 키워드들의 검색량, 경쟁도, 키워드 난이도, 검색 의도 등을 계속 확인할 수 있습니다.
이렇게 생성된 키워드 리스트들을 엑셀, 구글 시트와 같은 툴들로 범주화 하는 프로세스를 거칠 수 있습니다. 이러한 과정은 키워드 리서치의 필수적인 과정이라고 해도 과언이 아닙니다. 키워드들을 그룹핑하여 검색량과 난이도를 트래킹하는 과정은 추후 블로그 아티클 작성을 위한 토픽 클러스터 생성을 더욱 용이하게 만들어줍니다.
4. 자사 웹사이트에서 자연검색 키워드 아이디어 찾아내기
위에서 언급한 내용들 외에도, 자사 웹사이트의 키워드 성과 기록을 추적하여 키워드 리스트를 추출할 수도 있습니다. 고객들이 유입되는 가장 직접적인 키워드 리스트인 셈이죠! 자사 웹사이트의 성과 기록을 이용하는 것도 잊지 마세요.
마치며,
이번 아티클에서는 키워드 리서치의 기본과정에 대해 살펴보았습니다. 다음 SEO를 위한 키워드 검색 총정리 가이드 2편에서는 키워드 검색에 도움이 될만한 툴들을 소개하며, 키워드 리서치의 실전적인 과정에 대해 알아보도록 하겠습니다. 검색엔진최적화는 쉽다면 쉽고 어렵다면 어려운 매우 복잡한 과정입니다. 사용자들이 어떻게 우리 웹사이트와 접점을 생성하고 있는지, 어떠한 검색어로 우리의 비즈니스를 발견할지 종합적으로 성찰해야합니다. 다시 한번 강조드리지만 키워드 리서치 업무는 Semrush의 똑똑한 기능들을 통해 손쉽게 이루어질 수도 있습니다. 퍼포마스와 함께 귀사의 검색엔진최적화 플래닝을 검토해보세요.
성공적인 검색엔진최적화 작업, 퍼포마스와 함께 하세요!
*해당 아티클은 Semrush 공식 블로그에 있는 Rob Woods의 글 The Ultimate Keyword Research Guide for SEO 를 번역하였습니다.
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