Richard Jo

Richard Jo

퍼포마스의 CEO 겸 창립자. 마케팅 전략과 마케팅 테크놀로지 분야 전문가. “할 수 있다고 생각한다면 할 수 있습니다. 그리고 당신이 할 수 없다고 생각한다면 당신이 옳습니다.” 다문화 시장 환경에서 전략 수립부터 비즈니스 운영까지 실무 경험을 쌓았습니다. Richardson의 세일즈 트레이너, 미국 NewChip 엑셀러레이터의 스타트업 멘도, 다문화 역량 코치 등의 활동을 하고 있습니다. IBM, Deloitte, Gartner, GfK, Fuji Xerox 에서 근무했습니다.

Posts by Richard Jo

영업 성과를 극대화하는 CRM 활용 전략

영업 성과를 끌어올리려면 어떤 CRM을 선택해야 할까요? CRM은 고객 관계를 관리하고 영업 효율을 증대시키는 데 없어서는 안 될 기업의 요구사항입니다. 이 글에서는 영업 활동을 강화하는 CRM의 역할, 바람직한 C …

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Oct 6, 2024 6:15:05 AM

순매출유지율 (Net Revenue Retention, NRR)과 지속성장전략

Net Revenue Retention (NRR) ‘순매출유지율’은 일정 기간 동안 기존 고객으로부터 생성된 반복 매출을 측정하는 지표이다. NRR은 상품의 업그레이드, 다운그레이드 및 고객이탈을 모두 고려했을 때, …

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Jun 2, 2024 9:18:05 PM

매출성장을 위한 블로그 마케팅 5가지 필수 요소!

블로그는 콘텐츠 마케팅의 가장 중요한 전략요소라고 할 수 있습니다. 블로그는 모든 콘텐츠가 전달되고 트래픽이 유입되는 가장 최전방에 위치해 있습니다. 따라서, 자사 블로그는 시간이 지남에 따라 귀하의 독자들에게 최고 …

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May 28, 2024 5:15:00 PM

고객생애가치 CLV 활용법과 디지털 마케팅 전략 혁신적인 방법들

고객생애가치 Customer Lifetime Value를 활용하는 것은 마케팅의 성공에 있어 매우 중요합니다. Customer Lifetime Value (CLV) 는 고객의 과거 또는 미래에 예상되는 구매액을 기반 …

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May 26, 2024 9:57:33 PM

비즈니스 성과를 높이는 26가지 핵심성과지표 KPI

KPI (Key Performance Indicators)는 비즈니스의 성공 여부를 판단하고 필요한 조치를 취할 수 있는 필수적인 도구입니다. 많은 관리자와 실무자들이 이해하기 어려운 몇 가지 핵심 지표를 정의하는데 …

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May 25, 2024 10:02:00 PM

레브옵스 (RevOps) 성공 도입 가이드: 매출 성장을 위한 종합적인 접근 방식과 성공 사례

레브옵스 RevOps 는 회사 내의 영업, 마케팅 및 고객 서비스 부서들을 조화롭게 맞추어 운영 효율성과 수익 창출을 통해 성장을 이루는 종합적인 접근 방식입니다. RevOps 전략을 성공적으로 시행하고 회사의 매출 …

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Apr 8, 2024 12:30:00 PM

HubSpot 인기비결: 최고의 CRM으로 사랑받는 이유

안녕하세요, 디지털 마케터 여러분! HubSpot이 최고의 CRM 솔루션으로 명성을 얻은 이유를 살펴보겠습니다. HubSpot이 그토록 특별한 이유가 무엇인지 궁금하시죠? 자, 시작하겠습니다.

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Dec 25, 2023 4:31:00 PM

BANT 세일즈는 잊어라 - 펜데믹과 엔데믹을 관통하는 영업 전략

대한민국의 영업팀들은 지난 2년여간 극도의 혼란을 겪어 왔다. 필자는 2020년 중반 이후, 크고 작은 기업의 영업팀들과 코로나로 인한 영업활동 진행의 어려운 점에 대해서 다양한 이야기를 들을 수 있었다. 멋진 영업 …

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May 15, 2022 4:32:47 PM

고객과의 밀당으로 성공하는 인바운드 마케팅전략

인간 관계에 있어 적용되는 불변의 역학이 있다. 바로 ‘밀당’, 밀고 당기기다. 성공적인 밀당에는 일련의 법칙이 있다.

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Jul 19, 2018 7:12:02 PM

34개의 엄선된 최고의 마케팅 자동화/영업 자동화 리드생성도구

비즈니스의 리드(마케팅 혹은 세일즈)를 생성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 이메일 마케팅, 콜드 아웃 리치 (cold outreach) 및 컨텐츠 마케팅은 모두 리드를 생성 할 수있는 실용적인 방법입니다.

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Dec 13, 2017 11:40:24 PM