Richard Jo

Richard Jo

퍼포마스의 CEO 겸 창립자. 마케팅 전략과 마케팅 테크놀로지 분야 전문가. “할 수 있다고 생각한다면 할 수 있습니다. 그리고 당신이 할 수 없다고 생각한다면 당신이 옳습니다.” 다문화 시장 환경에서 전략 수립부터 비즈니스 운영까지 실무 경험을 쌓았습니다. Richardson의 세일즈 트레이너, 미국 NewChip 엑셀러레이터의 스타트업 멘도, 다문화 역량 코치 등의 활동을 하고 있습니다. IBM, Deloitte, Gartner, GfK, Fuji Xerox 에서 근무했습니다.

Posts by Richard Jo

구매자 페르소나로 디지털 콘텐츠의 미국 시장 성공 : 네이버 웹툰 사례

네이버 웹툰은 진화하는 디지털 엔터테인먼트 환경의 주요 플레이어가 되어 전 세계 만화 소비를 변화시키고 있습니다. 한국 플랫폼으로서 웹툰은 혁신적인 스토리텔링으로 현지 독자들의 마음을 사로잡고 미국 시장으로 확장했습 …

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25년 5월 08일

블루보틀 커피, iHerb, 올버즈 사례: 구매자 페르소나 중심의 한국 시장 진출

오늘날과 같이 글로벌화된 시장에서는 현지 소비자의 선호도를 이해하고 이를 충족시키는 것이 글로벌 비즈니스 성공의 핵심입니다. 이 블로그에서는 블루보틀커피, iHerb, 올버즈 등 세 기업이 구매자 페르소나를 활용하여 …

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25년 5월 07일

이상적인 고객을 형성하는 7가지 페르소나 예시

마케팅 캠페인을 시작하기 전에 이상적인 고객에 대한 인사이트를 확보하는 것은 필수적입니다. 페르소나를 개발하는 것은 사용자가 누구인지, 무엇이 그들을 움직이게 하는지, 궁극적으로 무엇을 필요로 하는지 이해하는 데 효 …

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25년 4월 30일

사회적 진보를 형성하는 네 가지 주요 소셜 페르소나

사회의 복잡한 구조 속에서 다양한 역할이 서로 얽혀 커뮤니티와 문명의 근간을 이루고 있습니다. 이러한 역할 중 뚜렷한 기여와 영향력을 지닌 네 가지 페르소나, 즉 생각하는 사람, 창조하는 사람, 행동하는 사람, 결정 …

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25년 4월 23일

풀퍼널 마케팅의 핵심, 고객 여정 지도와 마케팅 모래시계: 성공을 이끄는 전략들

'소비자 행동이론' 이라는 다분히 공급자 지향적인 용어로 고객의 구매 여정을 이해하기 시작한지 벌써 120년이 넘었습니다. 고객의 구매여정을 분석했던 최초의 이론은 AIDA (Aware-Interest-Desire- …

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24년 5월 27일

고객 페르소나 생성하기: 디지털 마케팅 성공 가이드 및 전략

고객 페르소나 혹은 구매자 페르소나는 이상적인 고객에 대한 반가상적 인물의 표현입니다. 고객 페르소나는 잠재고객을 더 잘 이해하고 고객 그룹별 특정 요구사항, 반응 및 관심사에 맞게 개인화 콘텐츠를 보다 쉽게 작성할 …

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24년 5월 26일

JTBD와 페르소나 마케팅: 맥도날드 밀크쉐이크 성공 사례와 마케팅 전략

귀하는 우리의 제품이 페르소나가 당면한 문제에 대한 해결책이 될 수 있을가에 대한 물음을 가지신 적이 있나요? 간단하게 말하면, "우리의 목표고객이 어떤 상황에서 우리 제품을 사용해 볼 수 있도록 할 것인가"에 대한 …

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24년 5월 25일

고객의 공감을 얻는 콘텐츠 마케팅 스토리텔링의 8가지 공식

세스 고딘 ( Seth Godin)의 말처럼, 마케팅은 청중에게 공감되는 이야기를 전파하는 예술입니다. 세계적 브랜드들은 이야기를 훌륭하게 전달하는 능력을 갖추고 있습니다. 애플은 인식에 도전하는 사람들의 이야기를, …

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24년 5월 24일

풀퍼널 마케팅 전략에서 페르소나 활용방법: 펫 푸드 Pet Food 사례

풀퍼널 마케팅에서 고객 페르소나를 어떻게 활용하는지에 따라서 매출 성과가 좌우됩니다. 풀퍼널 마케팅 전략에서 마케팅 페르소나의 효과적 활용 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 글로벌 펫 푸드 브랜드의 풀퍼널 페르소나 마케 …

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24년 5월 22일

페르소나 마케팅: 고객을 이해하고 성공을 이루는 효과적인 페르소나 마케팅 전략과 성공 사례

안녕하세요! 오늘은 페르소나 마케팅과 페르소나 마케팅 성공사례에 대해 이야기하려고 합니다. 아마도 페르소나 마케팅을 들어본 적이 있으실 겁니다. 그런데 이게 정확히 무엇인지 제대로 알고 계신가요? 걱정하지 마세요. …

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24년 3월 31일