Richard Jo

Richard Jo

퍼포마스의 CEO 겸 창립자. 마케팅 전략과 마케팅 테크놀로지 분야 전문가. “할 수 있다고 생각한다면 할 수 있습니다. 그리고 당신이 할 수 없다고 생각한다면 당신이 옳습니다.” 다문화 시장 환경에서 전략 수립부터 비즈니스 운영까지 실무 경험을 쌓았습니다. Richardson의 세일즈 트레이너, 미국 NewChip 엑셀러레이터의 스타트업 멘도, 다문화 역량 코치 등의 활동을 하고 있습니다. IBM, Deloitte, Gartner, GfK, Fuji Xerox 에서 근무했습니다.

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페르소나 마케팅: 고객을 이해하고 성공을 이루는 효과적인 페르소나 마케팅 전략과 성공 사례

안녕하세요! 오늘은 페르소나 마케팅과 페르소나 마케팅 성공사례에 대해 이야기하려고 합니다. 아마도 페르소나 마케팅을 들어본 적이 있으실 겁니다. 그런데 이게 정확히 무엇인지 제대로 알고 계신가요? 걱정하지 마세요. …

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24년 3월 31일

B2B SaaS 성장전략 - 그로스 마케팅 잘 하는 법

그로스 해킹은 B2B SaaS 에서 태동되었다. 과거의 그로스 해킹이 사용자 기반의 빠른 확보에 중점을 두었다면, 그로스 마케팅은 고객 관계 구축 및 충성도 육성에 중점을 둔다. 즉, 그로스 마케팅은 진정성과 옹호에 …

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24년 3월 30일

B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건

제 3부. B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건. 지금까지 B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유와 성공의 비결로써 5가지 전략을 살펴보았다. 그런데 이러한 전략을 실행하려면 선행이 되어야 하는 요소들이 …

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24년 2월 22일

B2B2C 마케팅의 다섯가지 성공비결

제 2부. B2B2C 마케팅의 성공비결. B2B2C에 성공한 기업들은 공통적으로 5가지 전략을 추진해 왔다. 다층적 마케팅 전략, 고객 경험 중심 전략, 개방형 협력 생태계 구축, 디지털 플랫폼의 구축, 클라우드 C …

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24년 2월 22일

B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유

제 1부. B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유. 필자가 복사기 영업을 하던 시기였다. 가장 실적이 좋은 두 사람의 영업대표가 있었다. 영업사원 A 는 지방의 도청을 담당하고 있었다. 도청에는 100여개가 넘은 서로 …

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24년 2월 22일

고객 여정, 서로 다른 두 가지 길 - 구매 여정과 경험 여정

비즈니스 세계의 두 가지 고객 여정, '고객 구매 여정'과 '고객 경험 여정'이 교차하는 이야기가 펼쳐집니다. 이 두 여정은 서로 얽혀있지만, 고객에게는 전혀 다른 모험과 목적지를 제공합니다. 이 두 여정을 이해하고 …

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24년 1월 23일

마이크로 모먼츠의 매혹: 마케팅 핵심과 2024 트렌드

마케팅은 끊임없는 변화와 혁신의 과정을 거쳐왔습니다. 이 중에서도 마이크로 모먼츠 Micro-moments 는 소비자 경험에 새로운 차원을 부여하고 있습니다. 2024년, 우리는 어떻게 마이크로 모먼츠가 마케팅의 중 …

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24년 1월 16일

스토리텔링으로 높이는 수익성: Seven Basic Plots 을 활용한 브랜드 스토리텔링 전략

마케팅의 광활한 세계에서 브랜드는 주목과 충성을 얻기 위해 시간을 초월한 마술을 창조할 수 있습니다. 영웅이 황금 같은 여정을 시작하는 것처럼 브랜드도 마케팅 이야기에 흥미진진한 줄거리를 활용하여 수익을 높일 수 있 …

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24년 1월 14일

CRM이 2024년 침체된 스타트 업 투자 환경을 극복하는 게임 체인저인 이유

안녕하세요, 스타트업 창업자와 열정가 여러분! 성공을 향한 여정에서 스타트업은 다양한 도전에 직면하지만, CRM 도구를 사용하면 어려운 투자 침체 환경에서도 상당한 차이를 만들 수 있습니다. CRM 시스템을 도입하면 …

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23년 12월 25일

RevOps (레브옵스) - 매출 성장에 최적화된 조직으로 거듭 나는 법

아마존 플라이휠은 제프 베조스를 세계에서 가장 부유한 사람으로 만든 비결이다. 제프 베조스는 2001년, 아마존의 성장전략을 발표하면서 고객중심의 플라이휠 Flywheel 선순환 효과를 소개했다. 항상 고객을 먼저 …

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23년 4월 14일