이상적인 고객을 형성하는 7가지 페르소나 예시
마케팅 캠페인을 시작하기 전에 이상적인 고객에 대한 인사이트를 확보하는 것은 필수적입니다. 페르소나를 개발하는 것은 사용자가 누구인지, 무엇이 그들을 움직이게 하는지, 궁극적으로 무엇을 필요로 하는지 이해하는 데 효 …
세그멘테이션 기법 비교: 선행 세분화 vs. 반응 세분화 (Priori vs. Responsive Segmentation)
비즈니스에 가장 적합한 세분화 방법을 결정하기 위해 가장 많이 활용되는 선행 세분화 (Priori segmentation) 및 반응 세분화 (Responsive segmentation) 방법 간의 차이를 알아보세요.
고객 페르소나 생성하기: 디지털 마케팅 성공 가이드 및 전략
고객 페르소나 혹은 구매자 페르소나는 이상적인 고객에 대한 반가상적 인물의 표현입니다. 고객 페르소나는 잠재고객을 더 잘 이해하고 고객 그룹별 특정 요구사항, 반응 및 관심사에 맞게 개인화 콘텐츠를 보다 쉽게 작성할 …
B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건
제 3부. B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건. 지금까지 B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유와 성공의 비결로써 5가지 전략을 살펴보았다. 그런데 이러한 전략을 실행하려면 선행이 되어야 하는 요소들이 …
고객 여정, 서로 다른 두 가지 길 - 구매 여정과 경험 여정
비즈니스 세계의 두 가지 고객 여정, '고객 구매 여정'과 '고객 경험 여정'이 교차하는 이야기가 펼쳐집니다. 이 두 여정은 서로 얽혀있지만, 고객에게는 전혀 다른 모험과 목적지를 제공합니다. 이 두 여정을 이해하고 …
B2B 페르소나 개발 - 비법 가이드
“People buy from people.” B2B세일즈 현장에서 즐겨 사용되는 표현입니다. B2C와 달리 B2B에서는 구매 결정에 여러 이해 관계자가 관여합니다. 따라서, 개별 이해관계자의 특성을 파악하고 상호간 …
시장을 알면 비로소 보이는 것들 - 시장조사, 페르소나 마케팅을 위한 필수 단계
'김개발'이라는 창업자가 있다. 그는 국내 최대 대기업의 R&D 부서에서 개발 업무를 10년 하다가 퇴사하고 자신이 제일 자신 있는 기술을 접목한 서비스를 개발하여 창업하게 되었다. 이제 그는 이 서비스를 통 …
마케팅과 연애의 공통점, 성공적인 마케팅을 위한 마케팅 페르소나의 중요성
“마케팅은 연애와 같아요.” 마케팅 전문가가 어떤 강의에서 전한 말이다. 100% 공감하는 바이다. 연애를 잘하는 사람은 ‘센스’가 있다. 마케팅도 센스가 필요하다. 센스 있다는 건 무엇일까? 다양한 요인들이 있겠지 …
