풀퍼널 마케팅의 핵심, 고객 여정 지도와 마케팅 모래시계: 성공을 이끄는 전략들
'소비자 행동이론' 이라는 다분히 공급자 지향적인 용어로 고객의 구매 여정을 이해하기 시작한지 벌써 120년이 넘었습니다. 고객의 구매여정을 분석했던 최초의 이론은 AIDA (Aware-Interest-Desire- …
B2B 마케팅의 핵심, ABM 전략을 성공으로 이끄는 가이드 및 전략 과정
역사적으로 B2B마케팅과 B2B영업은 고객과 계약확률을 높이기 위한 다양한 시도를 계속돼 왔습니다. ABM (고객 기반 마케팅)은 사실상 100년 가까이 지속된 전략이지만, 최근에 디지털 방식의 빠른 변화로 인해 관 …
국가별 재난 대응방식으로 본 글로벌 마케팅 시사점
누구도 예상하지 못한 심각한 위기상황이다. 세계각국은 모든 역량을 동원해서 코로나19 확산을 방지하기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 한국을 모범사례로 벤치마킹 삼는 국가들이 있는 반면, 한국의 진단키트나 방역물품 등 물 …
개인화 마케팅 적용 기업을 위한 팁
많은 회사, 브랜드 및 서비스 제공 업체들은 자신들의 제품 및 서비스를 대상 고객에게 어떻게 '마케팅을 효율적으로 전개할 방법'을 찾고자 합니다. 레드오션인 비즈니스 세계에서 경쟁은 현실입니다. 때문에 다양한 기업들 …
시장을 알면 비로소 보이는 것들 - 시장조사, 페르소나 마케팅을 위한 필수 단계
'김개발'이라는 창업자가 있다. 그는 국내 최대 대기업의 R&D 부서에서 개발 업무를 10년 하다가 퇴사하고 자신이 제일 자신 있는 기술을 접목한 서비스를 개발하여 창업하게 되었다. 이제 그는 이 서비스를 통 …
