Richard Jo

퍼포마스의 CEO 겸 창립자. 마케팅 전략과 마케팅 테크놀로지 분야 전문가. “할 수 있다고 생각한다면 할 수 있습니다. 그리고 당신이 할 수 없다고 생각한다면 당신이 옳습니다.” 다문화 시장 환경에서 전략 수립부터 비즈니스 운영까지 실무 경험을 쌓았습니다. Richardson의 세일즈 트레이너, 미국 NewChip 엑셀러레이터의 스타트업 멘도, 다문화 역량 코치 등의 활동을 하고 있습니다. IBM, Deloitte, Gartner, GfK, Fuji Xerox 에서 근무했습니다.

디지털마케팅 전략

페르소나 마케팅: 고객을 이해하고 성공을 이루는 효과적인 페르소나 마케팅 전략과 성공 사례

고객을 이해하고 타겟팅하는 페르소나 마케팅의 중요성과 성공 사례를 알려드리는 블로그 포스트입니다. 효과적인 전략과 활용 방법을 소개합니다.

B2B마케팅

B2B SaaS 성장전략 - 그로스 마케팅 잘 하는 법

그로스 마케팅은 끊임없는 실험, 고객 구매동기 파악, 고객의 선호도에 기반한 고객 확보, 고객 관여 및 고객 유지에 관한 접근방식이다. B2B SaaS 마케터는 고객확보를 넘어서...

고객 페르소나

B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건

제3부. B2B2C 마케팅 성공을 위한 두가지 선행 조건. 전략을 실행하려면 선행이 되어야 하는 요소들이 있다. 목표 고객 페르소나를 구체화하는 것이고, 마케팅-영업을 원팀으로...

CRM

B2B2C 마케팅의 다섯가지 성공비결

제2부. B2B2C 마케팅의 성공비결. 성공한 기업들은 공통적으로 5가지 전략을 추진해 왔다. 다층적 마케팅 전략, 고객 경험 중심 전략, 개방형 협력 생태계 구축, 디지털...

B2B마케팅

B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유

제1부. B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유. 이제 전통적인 B2B/B2C 구분은 작동하지 않는다. 기술발전으로 제품경쟁력을 벌리기 어려워졌고, 구매에 참여하는...

고객구매여정

고객 여정, 서로 다른 두 가지 길 - 구매 여정과 경험 여정

고객 여정과 고객 경험에 대해 알아보고, 이 두 경로의 차이점과 중요성을 이해해보세요. 고객 의사결정 여정은 선택을 위한 탐색과정이며, 고객 경험 여정은 상호작용과 감정의...

CRM

마이크로 모먼츠의 매혹: 마케팅 핵심과 2024 트렌드

2024년, 마이크로 모먼츠의 본질을 파헤치는 혁신적인 마케팅 여정에 동참하세요. 소비자와의 연결을 형성하는 마이크로 모먼츠의 중요성과 통계적인 예측을 살펴보며, AI, 증강...

CRM

스토리텔링으로 높이는 수익성: Seven Basic Plots 을 활용한 브랜드 스토리텔링 전략

브랜드 스토리텔링의 힘을 발휘하여 마케팅을 높이고 고객과의 지속적인 연결을 만들어 보세요. Seven Basic Plots 7가지 기본 플롯을 활용하여 마케팅 이야기를 만들어...

허브스팟

CRM이 2024년 침체된 스타트 업 투자 환경을 극복하는 게임 체인저인 이유

CRM은 침체하는 스타트 업 투자환경에서 차별화를 가져올 수 있는 게임 체인저입니다. 침체된 글로벌 투자환경에서 CRM 소프트웨어를 도입하는 스타트업은 수익성을 증가시키고...

영업 전략

RevOps (레브옵스) - 매출 성장에 최적화된 조직으로 거듭 나는 법

RevOps (레브옵스)는 매출 최적화 운영으로 기업의 매출 가능성을 높이기 위한 운영 전략이다. 고객여정상 막힘 없는 경험을 제공하려면 여정에 걸쳐 있는 마케팅, 영업,...

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