슬랙 활용 비대면마케팅 디지털영업 비결 - ABM 고객확보 전략
디지털마케팅 디지털영업을 통해서 새로운 잠재고객을 확보하는 일은 이제 필수가 되었습니다. 비대면 영업환경에서 특히 대면영업에 의존하던 B2B영업조직에게 새로운 잠재고객을 확보한다는 것은 더욱 어려운 일입니다. 이 작 …
B2B 페르소나 개발 - 비법 가이드
“People buy from people.” B2B세일즈 현장에서 즐겨 사용되는 표현입니다. B2C와 달리 B2B에서는 구매 결정에 여러 이해 관계자가 관여합니다. 따라서, 개별 이해관계자의 특성을 파악하고 상호간 …
영업자동화 - Sales Presence
많은 연구에서 신뢰성이 수반된 언어/비언어(몸짓, 표정 등)와 설득간의 연관성을 입증하고 있다. 언어/몸짓/표정이 고객 설득에 큰 영향을 준다는 것인데, 이는 신뢰성편견에 따른다.