영업자동화 - Sales Presence

많은 연구에서 신뢰성이 수반된 언어/비언어(몸짓, 표정 등)와 설득간의 연관성을 입증하고 있다. 언어/몸짓/표정이 고객 설득에 큰 영향을 준다는 것인데, 이는 신뢰성편견에 따른다.

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17년 6월 21일