세그멘테이션 기법 비교: 선행 세분화 vs. 반응 세분화 (Priori vs. Responsive Segmentation)
비즈니스에 가장 적합한 세분화 방법을 결정하기 위해 가장 많이 활용되는 선행 세분화 (Priori segmentation) 및 반응 세분화 (Responsive segmentation) 방법 간의 차이를 알아보세요.
고객 페르소나 생성하기: 디지털 마케팅 성공 가이드 및 전략
고객 페르소나 혹은 구매자 페르소나는 이상적인 고객에 대한 반가상적 인물의 표현입니다. 고객 페르소나는 잠재고객을 더 잘 이해하고 고객 그룹별 특정 요구사항, 반응 및 관심사에 맞게 개인화 콘텐츠를 보다 쉽게 작성할 …
B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건
제 3부. B2B2C 마케팅 성공을 위한 두 가지 선행 조건. 지금까지 B2B2C 마케팅이 지금 필요한 이유와 성공의 비결로써 5가지 전략을 살펴보았다. 그런데 이러한 전략을 실행하려면 선행이 되어야 하는 요소들이 …
고객 여정, 서로 다른 두 가지 길 - 구매 여정과 경험 여정
비즈니스 세계의 두 가지 고객 여정, '고객 구매 여정'과 '고객 경험 여정'이 교차하는 이야기가 펼쳐집니다. 이 두 여정은 서로 얽혀있지만, 고객에게는 전혀 다른 모험과 목적지를 제공합니다. 이 두 여정을 이해하고 …
B2B 페르소나 개발 - 비법 가이드
“People buy from people.” B2B세일즈 현장에서 즐겨 사용되는 표현입니다. B2C와 달리 B2B에서는 구매 결정에 여러 이해 관계자가 관여합니다. 따라서, 개별 이해관계자의 특성을 파악하고 상호간 …
시장을 알면 비로소 보이는 것들 - 시장조사, 페르소나 마케팅을 위한 필수 단계
'김개발'이라는 창업자가 있다. 그는 국내 최대 대기업의 R&D 부서에서 개발 업무를 10년 하다가 퇴사하고 자신이 제일 자신 있는 기술을 접목한 서비스를 개발하여 창업하게 되었다. 이제 그는 이 서비스를 통 …
마케팅과 연애의 공통점, 성공적인 마케팅을 위한 마케팅 페르소나의 중요성
“마케팅은 연애와 같아요.” 마케팅 전문가가 어떤 강의에서 전한 말이다. 100% 공감하는 바이다. 연애를 잘하는 사람은 ‘센스’가 있다. 마케팅도 센스가 필요하다. 센스 있다는 건 무엇일까? 다양한 요인들이 있겠지 …
