퍼포마스, 여행관광인사이트업체 포워드키스와 파트너십 체결
퍼포마스 여행산업솔루션 1,700여 만건 이상의 항공편 예약 현황 분석 역량 확보 실시간 항공 및 여행 데이터 분석 가능
퍼포마스 RevOps Meet-up #1. EX for CX
지난 6일 저녁, EX(직원경험) for CX(고객경험)를 주제로 한 퍼포마스의 RevOps Meet-up이 마이워크스페이스 강남4호점에서 진행되었습니다. 참석해 주신 11분과 함께 monday.com과 talent …
디지털수퍼히어로, 당신을 응원합니다
새해가 밝았습니다. 2021년은 코로나가 아닌, 오롯이 귀하가 주인공이 되어 원하는 것을 이루시기 바랍니다. 퍼포마스는 이러한 소망을 담아 #나의2021 이라고 정해보았습니다.
퍼포마스의 개인화 마케팅
이전 글에서 설명했듯, 개인화 마케팅은 개별 소비자의 요구와 선호 사항을 고려해 적절한 제품이나 서비스를 적시에 마케팅 할 수 있도록 하는 방법론입니다. 현재 디지털마케팅 기업들은 풍부한 데이터를 활용해 대상 고객을 …
다시 생각하는 미래
혁신으로 가득 찬 미래를 창조하는 데 도움이 될 짧은 글. 우리는 인류 역사상 가장 흥미로운 시기에 살고 있습니다. 코로나19 로 원격으로 일하게 되면서 예측할 수 없는 상황에 대처하도록 일상 생활을 다시금 조정했습 …
챗봇을 활용한 고객경험 향상
최근 저는 스타트업 기업들의 챗봇 활용사례 프로젝트를 실시했습니다. 이때, 챗봇의 실행가능성 보다, 챗봇에 관한 흥미로운 아이디어에 관심을 주로 가졌습니다. 프로젝트는 비즈니스 오너가 챗봇을 ‘가치원칙모델(Value …
애자일 마케팅, 애자일 방식을 어디에 적용할 것인가?
자 그럼, 이렇게 좋은 가치를 추구하는 애자일마케팅, 어느 경우에 써먹을 수 있을까? 애자일마케팅은 초기 도입 시 신중해야 한다. 방법론을 익혔다고 해서 아무 영역에나 적용할 수 있는 것이 아니다. 초기 도입에서 작 …
애자일 기업의 등장
최근 전략컨설팅회사인 매킨지는 민첩한 기업에 대한 연구를 실시하였다. 매킨지는 현재 글로벌 시가 총액 상위 10개 기업 중 7곳(애플, 구글, 마이크로소프트, 페이스북, 아마존,알리바바, 텐센트) 등, 최근 그 성장 …
디지털 마케팅 용어 정복하기 - 디지털마케팅교육
용어는 ‘어떤 전문 분야에서 사용하는 말’이다. 우리는 적절한 용어의 사용을 통해 효율적인 소통을 할 수 있다. 넓고도 넓은 ‘디지털 마케팅’의 세상, 방대한 만큼 용어 또한 넘쳐난다. 이 지면을 통해 디지털 마케팅 …
